所屬行業(yè)：醫(yī)藥/醫(yī)療器械/醫(yī)療機構
員工人數：101-300人
所在區(qū)域：柳州市
職位名稱：客服主管
人數：3名
專業(yè)要求：不限
工齡要求：2年以上
學歷要求：無
年齡要求：23-35
電腦水平：無
性別要求：不限
工作區(qū)域：柳州市
戶籍所在：無
語言要求：
工作性質：全職
薪水水平：2000-2999
職稱要求：無
發(fā)布時間：2013-2-16
工作簡介及其它要求：
崗位要求：
（1）有工作熱情；
（2）大專以上學歷，有較強的組織協調能力、溝通能力，有管理經驗者優(yōu)先；
（3）有一定文字功底和語言表達能力；
（4）職業(yè)素質良好，工作積極主動，合作精神度好。
崗位職責：
1、有工作積極性，有服務意識，工作嚴謹；
2、對本部門員工進行相關技能培訓及完成績效考核；
3、認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務；
4、定期向部門領導回報工作情況并對當日工作報表進行填寫；
5、對直接下屬入職指引及其它相關專業(yè)課程培訓；
6、制定、修改并推動實施客戶服務實及規(guī)范制度（進行培訓后）；
7、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；
8、維持良好的服務秩序，提供優(yōu)質的顧客服務；
9、提供信息，做好顧客與公司溝通的橋梁；
10、每日檢查員工禮儀服飾；
11、檢查員工的客服工作流程，確保服務質量；
12、做好顧客投訴和接待工作；
13、以身作則倡導“顧客至上”的經營理念，杜絕員工與顧客爭執(zhí)現象；
待遇優(yōu)厚
以上職位招聘時間到2013-3-14
聯系地址：柳州市南站路26號
聯系人：崔主任
聯系電話：0772-3610222
傳真：0772-3610222
郵政編碼：545006
E_mail：gxlzlryy@163.com
公司網址：http://www.lzlryy.com/
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