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職位 技術(shù)支持助理工程師(服務(wù)部)

職位編碼 T061001-2

職責(zé) 1、按照公司流程及系統(tǒng)要求進(jìn)行交付件文檔制作，交付件收集管理，規(guī)范性檢查，維護(hù)服務(wù)器資料；

2、按照公司流程及系統(tǒng)要求進(jìn)行可服務(wù)性驗(yàn)證方案執(zhí)行，根據(jù)驗(yàn)證要求，完成驗(yàn)證，輸出驗(yàn)證結(jié)果。；

3、生命周期階段，根據(jù)服務(wù)代表要求，完成業(yè)務(wù)相關(guān)文檔的編寫制作、維護(hù)到資料服務(wù)器；

4、按要求完成產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)提取與報(bào)表制作。維護(hù)產(chǎn)品問題清單，刷新處理進(jìn)展。

職位要求 1、教育背景及語言能力：本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，良好的英語聽、說、讀、寫能力；

2、工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

3、必備能力：

熟悉終端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原理，掌握終端產(chǎn)品軟件升級工具、維護(hù)工具使用方法，良好的文檔編輯能力，熟練操作Word、Excel、Visio、PPT等office辦公軟件；。

4、個(gè)人素質(zhì)要求：良好的溝通能力，積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；

5、優(yōu)先條件

a、計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

b、從事手機(jī)或固網(wǎng)終端類產(chǎn)品研發(fā)、維修或數(shù)據(jù)分析等優(yōu)先

工作地點(diǎn) 深圳

有效期 2011-11-18至2012-05-18