開展廣場活動的時候下雨了，群眾到你單位躲雨，秩序混亂，有人喧嘩，有人在房檐下，領導讓你安排，你會怎么安排?
在這種情況下，為群眾提供避雨場所是每個公共單位的職責，我們理應敞開大門，把群眾迎進來，安頓好，同時保證正常的辦公秩序不被打擾。
首先，要把群眾領入大廳或會議室等非辦公區(qū)域，盡量避免聚集在走廊影響通行。請群眾不要喧嘩，不要吸煙，保證秩序。送上紙巾、熱水，對于老人盡量提供座椅。如果大廳有前來辦事的群眾，請避雨的群眾讓出排隊辦公區(qū)，不互相影響。
如果人數較多，則要打開空調或風扇通風，保持空氣清新。如果群眾長時間等待比較枯燥，我可以將單位的報紙雜志取來分發(fā)。有條件的話可以在休息區(qū)播放教育宣傳片，對群眾進行科學文化政策方面的宣傳。
此外，要通知保潔人員提高清掃頻率，避免地面積水濕滑，鋪上防滑墊，或者擺出防滑警示牌。對于衛(wèi)生間也要加強打掃，如果人多排隊的話指引群眾去其他樓層。
如果暴雨持續(xù)，群眾無法冒雨離開，我可以在統計急于離開的人數后，撥打出租車公司電話，請他們派車接送。
總之，為群眾服務不僅僅局限于我們的專業(yè)領域范圍，在此種緊急情況下，我單位要盡到幫扶責任，為群眾提供人道主義的服務。今后我們也會一如既往地敞開大門，力所能及地為群眾辦事，讓群眾滿意。
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