請(qǐng)問報(bào)名昭通事業(yè)單位已審核通過，昨天中午交費(fèi)已經(jīng)顯示繳費(fèi)成功，銀行卡已經(jīng)扣款，但是到現(xiàn)在查詢繳費(fèi)狀態(tài)還是顯示沒有交費(fèi)，請(qǐng)問該怎么辦？有沒有可以聯(lián)系的電話？
回復(fù)：由于銀行方面存在掉單現(xiàn)象，掉單的交費(fèi)記錄未能及時(shí)返回報(bào)名系統(tǒng)，要待銀行對(duì)賬完畢返回報(bào)名系統(tǒng)后，才能查知交費(fèi)情況，報(bào)名人員只需確認(rèn)銀行扣款成功即可。銀行扣款的確認(rèn)不是在報(bào)名系統(tǒng)里確認(rèn)，而是從銀行網(wǎng)銀查詢。如果銀行扣款成功，請(qǐng)勿重復(fù)交費(fèi)，否則退費(fèi)會(huì)很慢。
建議還未交費(fèi)的考生，交費(fèi)后不要急于關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)頁，在網(wǎng)銀支付頁面點(diǎn)擊“返回商戶”等類似字樣，網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)至云南省非稅收入收繳平臺(tái)提示操作成功后再關(guān)閉，也可在云南省非稅收入收繳平臺(tái)支付頁面點(diǎn)擊“支付成功”待網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)后再關(guān)閉。
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