易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類(lèi)、外語(yǔ)類(lèi)、外貿(mào)類(lèi)、學(xué)歷類(lèi)、
職業(yè)資格類(lèi)、計(jì)算機(jī)類(lèi)、建筑工程類(lèi)、等9大類(lèi)考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
信息網(wǎng)絡(luò)工程研究中心因工作需要，招聘合同工1名。
一、信息服務(wù)大廳收費(fèi)員1名
（1）崗位職責(zé)
1、接受用戶(hù)到收費(fèi)廳的咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)及報(bào)障投訴等，為用戶(hù)解決校園網(wǎng)、校內(nèi)電話、校園一卡通等業(yè)務(wù)的相關(guān)問(wèn)題；
2、接聽(tīng)用戶(hù)電話，并進(jìn)行用戶(hù)回訪，并及時(shí)處理和跟進(jìn)解決相關(guān)問(wèn)題；
3、通過(guò)微博、微信、BBS等渠道跟用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，及時(shí)處理和跟進(jìn)解決相關(guān)問(wèn)題；
4、熟悉掌握各管理系統(tǒng)的功能和使用，按照規(guī)定及時(shí)結(jié)賬和結(jié)算，保證按照財(cái)務(wù)要求分毫不差；
5、服從工作地點(diǎn)和加班安排。
（2）招聘條件
①大專(zhuān)以上學(xué)歷，個(gè)性開(kāi)朗外向；
②年齡在18-28歲；
③所學(xué)專(zhuān)業(yè)：通信、網(wǎng)絡(luò)或財(cái)務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
④熟練操作計(jì)算機(jī)和office辦公軟件，熟悉辦公設(shè)備操作；
⑤責(zé)任心強(qiáng)，語(yǔ)言流利，善于與用戶(hù)溝通，身體健康。
二、相關(guān)待遇
按照華南理工大學(xué)合同工管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、報(bào)名時(shí)間及方式
1.有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷送交至華南理工大學(xué)信息網(wǎng)絡(luò)工程研究中心辦公室（勵(lì)吾科技大樓一樓105室），或發(fā)電子郵件至E-mail：liuwh@scut.edu.cn。
2.報(bào)名截止時(shí)間：2015年6月9日。
3.初審材料通過(guò)后，通知面試時(shí)間地點(diǎn)。
4.經(jīng)聘任領(lǐng)導(dǎo)小組集體評(píng)議，擇優(yōu)錄用，并報(bào)送學(xué)校批準(zhǔn)后，簽訂勞動(dòng)合同。
四、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：劉老師
聯(lián)系電話：020－87113985
信息網(wǎng)絡(luò)工程研究中心
2015年6月2日
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